avecLE TABLEAU DE BORD COMMERCIAL Présenté par Olivier Condamines . Olivier CONDAMINES Nova Business Development Tél.: 06 08 73 50 48 oc@ & formation Développement commercial Expert auprès du Business Innovative Center Montpellier Intervenant Groupe SupdeCo Montpellier Responsable Pôle Gestion Master en BusinessDe nombreux salariés utilisent un véhicule de fonction à titre privé. C’est en effet le principe même de l’intérêt de cette option le véhicule est mis à la disposition de l’employé à la fois pour ses déplacements professionnels et personnels. Il s’agit d’un avantage contractuel et devient ainsi un élément du salaire, le véhicule est alors placé sous la responsabilité d’un salarié. C’est la différence avec le véhicule de service, ce dernier est en effet utilisé par un salarié uniquement dans le cadre de déplacements professionnels. Mais le recours à une voiture de fonction ou voiture de société est au regard de la fiscalité considéré comme un avantage en nature. À ce titre, le véhicule est ainsi soumis à l’impôt sur le revenu et aux charges sociales. Dans le but d’évaluer cet avantage, il existe deux manières l’évaluation forfaitaire ou bien l’évaluation d’après la valeur réelle. Dans ce dernier cas, il est alors nécessaire de tenir un carnet de bord pour le suivi des déplacements ou plus simplement un carnet de suivi plus, l’entrepreneur ou la société peut aussi récupérer la TVA sur les frais de carburant, mais ce n’est pas automatique et des conditions doivent être respectées. Les dépenses personnelles ne peuvent faire l’objet d’une déduction ou récupération de TVA. Ainsi il est nécessaire de distinguer l’utilisation du véhicule de fonction entre son usage professionnel et son usage ces deux points, il est donc important de respecter plusieurs exigences de l’administration fiscale. Découvrez ici ce à quoi vous devez faire attention pour cette évaluation et pour tenir correctement un carnet de bord de suivi des déplacements. Vous pouvez aussi télécharger gratuitement notre modèle de carnet de bord sous forme de fichier Excel ou d’après la valeur réelle utilisation d’un carnet de suivi kilométriqueObligations relatives à la tenue d’un carnet de bord de suivi des déplacementsModèle de carnet de bord - suivi des déplacements téléchargement et consignesÉvaluation d’après la valeur réelle utilisation d’un carnet de suivi kilométriqueLa mise à disposition d’une voiture de fonction est une pratique assez courante en France, notamment pour les cadres et les commerciaux. Quand le véhicule est utilisé par le salarié à titre personnel, pendant les vacances ou le week-end notamment, l’administration fiscale considère cela comme un avantage en nature. Il existe alors deux méthodes pour calculer cet avantage la manière forfaitaire ou bien d’après la valeur réelle du véhicule. Le mode de calcul au réel va dépendre de plusieurs paramètres Est-ce un véhicule acheté ou un véhicule de location ?Le véhicule a-t-il plus ou moins de 5 ans ? Le calcul doit-il se faire sur la base des dépenses réelles ou d’un forfait annuel ?Vous pouvez retrouver un tableau explicatif complet sur les modes de calcul de cet avantage en nature dans une annexe du Bulletin Officiel des Finances la tenue d’un carnet de bord du véhicule est, dans certains cas, plus avantageuse sur le plan fiscal que la variante forfaitaire, mais exige toutefois un certain effort. Le législateur impose en effet des exigences assez strictes et un livre de bord de suivi des déplacements doit être en permanence complété et doit indiquer les trajets effectués, c’est pourquoi la manière forfaitaire est majoritairement utilisée. Un livret de bord distinct doit être tenu pour chaque véhicule. Les informations nécessaires dans le carnet de route comprennent le numéro d’immatriculation et le kilométrage au début et à la fin de l’année ou au début et à la fin de l’utilisation du véhicule. Si le véhicule est utilisé par plus d’une personne, le conducteur correspondant doit également être saisi pour chaque la fiscalité et plus particulièrement la déduction et la récupération de la TVA sur les véhicules de société, vous pouvez retrouver de plus amples informations sur le site de relatives à la tenue d’un carnet de bord de suivi des déplacementsL’administration fiscale demande plusieurs conditions de formes et de fonds. Ainsi, il est nécessaire de tenir précisément un registre de route ou livret de bord du véhicule de fonction en respectant les points suivants Un carnet de bord distinct doit être réalisé pour chaque le véhicule est utilisé par plus d’une personne, le nom du conducteur doit apparaitre et cela pour chaque date du trajet doit clairement figurer sur le de départ et l’adresse de destination sont nombre de kilomètres parcourus par trajet doit être le nombre total de kilomètres parcourus par jour doit être les renseignements contenus dans le carnet de bord du véhicule doivent être complets, même pour les trajets habituels ou de routine, ces informations sont obligatoires à chaque une bonne vérification par l’administration fiscale, le journal de bord doit être aussi clair que possible et chaque inscription doit être rappelons ici que les kilomètres parcourus entre le domicile et le lieu de travail sont considérés comme des kilomètres privés ».Modèle de carnet de bord - suivi des déplacements téléchargement et consignesVous pouvez télécharger gratuitement le modèle de journal de bord suivant sous forme de fichier Excel ou PDF et l’utiliser immédiatement Modèle téléchargeable gratuitement carnet de bord de suivi des déplacementsLes instructions suivantes indiquent comment remplir correctement le document Dans le coin supérieur gauche du carnet de bord du véhicule, inscrivez le numéro d’immatriculation du véhicule en à coté de Conducteur » votre nom ou celui de l’employé qui va utiliser le véhicule la plupart du le kilométrage du véhicule au début de la période d’utilisation respective dans le coin supérieur droit. N’oubliez pas d’ajouter le kilométrage final avant de remettre votre carnet de bord à l’administration ligne en dessous définit la période exacte d’utilisation du véhiculeDans les lignes suivantes, vous noterez maintenant pour chaque trajet individuel le nom du conducteur, la date, le kilométrage au début et à la fin du trajet et la distance totale parcourue. Vous devez également préciser s’il s’agit d’un déplacement professionnel ou privé et le but du déplacement. Dans le cas des détours, il peut également être utile d’expliquer l’itinéraire plus en n’oubliez pas que les carnets de bord sous Excel peuvent être modifiés à volonté et que ces changements sont difficiles à retracer, ils ne sont donc pas idéals pour les remettre de manière électronique aux autorités fiscales. Ceci s’applique même si vous remplissez le journal de bord sur votre PC et que vous l’imprimez par la suite. Vous pouvez utiliser notre modèle de livre de bord pour véhicule créer votre propre journal de bord papier, mais n’oubliez pas d’écrire toutes vos entrées à la main. Vous pouvez également utiliser la feuille de calcul Excel pour vos dossiers personnels et vos calculs et n’oubliez pas de réaliser à la fin une copie du carnet de bord du véhicule de prendre connaissance des mentions légales en vigueur sur cet similairesLe guide pour des économies d’impôts pour travailleurs autonomes Comment économiser des impôts en tant que travailleur indépendant ? Nombreux sont ceux à se poser la question. Afin d’avoir les bons gestes en matière de fiscalité et d’améliorer la situation financière de votre entreprise, vous avez besoin de certaines informations essentielles quelles taxes sont dues ? Que peut-on déduire de l’impôt ? Et quelles sont les exemptions à connaître ? Le guide... Modèle livre de caisse une aide précieuse pour la comptabilité Vous désirez tenir votre livre de caisse de manière électronique et vous êtes à la recherche d’un modèle gratuit de livre de caisse ? Vous trouverez ici un modèle utile à télécharger, à la fois sous la forme d’un tableau Excel et comme document Word. En outre nous détaillons les composants obligatoires d’un livre de caisse et enfin expliquons comment utiliser et remplir correctement le modèle de... Modèles de factures comment faciliter l’émission de factures Si vous recourez à des modèles pour la rédaction de vos factures, vous pouvez économiser une grande quantité de travail. Au lieu d’avoir à rédiger toutes les informations de paiement et de clients à chaque fois depuis zéro, un modèle de facture vous offre une structure de base comportant les mentions obligatoires d’une facture. Mais à quoi ressemble un modèle de facture parfait ? Et comment... Calcul de l’amortissement trois exemples pour y voir plus clair Il est important pour chaque entrepreneur de calculer ses amortissements. Mais comment fonctionne le calcul de l’amortissement ? Et qu’est-ce que vous devez garder à l’esprit ? Nous vous proposons trois exemples qui illustrent la façon dont l’amortissement est calculé. Nous expliquons les différentes méthodes d’amortissement et expliquons la différence entre l’amortissement imputé et... Transfert du patrimoine professionnel vers le patrimoine privé Contrairement au droit civil, le droit fiscal et comptable permet aux entrepreneurs individuels d’affecter un bien du patrimoine professionnel au patrimoine privé. Comment sont affectés les biens immobiliers professionnels ? Quelles sont les étapes à suivre ? Existent-ils une alternative ? Réponses et explications dans notre article. TYPOLOGIEDES TABLEAUX DE BORD 24. 3.3 Tableau de Bord budgétaire : 24. 3.4 Tableau de Bord financier et comptable : 24. 3.5 Tableau de Bord de gestion : 24. 4. LE RÔLE ET LES CARACTÉRISTIQUES D'UN BON TABLEAU DE BORD 25. 5. LES FONCTIONS D'UN TABLEAU DE BORD 25. SECTION 2 : CONCEPTION ET COMPOSITION DU TABLEAU DE Objectifs Définir un tableau de bord. Identifier les deux types de tableaux de bord. Connaitre le rôle d’un tableau de bord. Points clés Les tableaux de bord servent à piloter une activité, mais aussi à rendre compte à la direction de l’activité. Les données des tableaux de bord sont des indicateurs qui servent à mesurer et à suivre une activité. 1. Le principe d’un tableau de bord Un tableau de bord est un ensemble structuré de données qui sont mises à jour régulièrement afin de présenter de manière synthétique les indicateurs d’une activité au sein d’une organisation. Par ensemble structuré », il faut comprendre que les tableaux de bord ont chacun une forme qui ne change pas dans le temps, de façon à en faciliter la lecture et la comparaison avec d’autres périodes le mois précédent par rapport au mois en cours par exemple. Exemple Un centre d’appel téléphonique peut afficher dans un tableau le nombre d’appels reçus par jour sur une journée, ainsi que le nombre d’appels traités et le ratio d’appels traités par rapport aux appels reçus appelé fluidité » dans le métier des centres d’appel. Appels reçus Appels traités Ratio lundi 4 novembre 867 654 75 % mardi 5 novembre 654 617 94 % mercredi 6 novembre 513 509 99 % jeudi 7 novembre 759 619 82 % vendredi 8 novembre 379 360 95 % Pour concevoir un tel tableau, il faut appliquer la méthode suivante. Comptabiliser chaque jour le nombre d’appels arrivés au centre téléphonique dans la colonne Appels reçus ». Comptabiliser chaque jour le nombre d’appels enregistrés par les chargés de clientèle dans la colonne Appels traités ». Ajouter une colonne de calcul qui divise la colonne Appels traités » par la colonne Appels reçus », et afficher le résultat en pourcentage. 2. Les deux types de tableaux de bord a. Les tableaux de bord de pilotage Un tableau de bord de pilotage est à destination du responsable d’un service, afin de mesurer la performance de ce service. Ce type de tableau de bord est destiné à rester dans un service et à permettre à chaque membre de ce service de connaitre l’état de l’activité et de suivre les atteintes d’objectifs qui leur sont fixés. Les données peuvent adopter un code couleur qui permet d’attirer l’attention en cas d’alerte par exemple orange = à surveiller », rouge = attention » Exemple Un service après-vente dans l’électroménager peut regarder tous les jours un tableau de pilotage qui lui indique combien d’appareils défectueux il a reçus, et combien ont été réparés. Appareils reçus Appareils rendus Stock appareils Stock en cours 13 lundi 4 novembre 19 18 14 mardi 5 novembre 13 19 13 mercredi 6 novembre 23 17 19 jeudi 7 novembre 29 19 33 vendredi 8 novembre 18 20 27 b. Les tableaux de bord de reporting Un tableau de bord de reporting est à destination des responsables d’une organisation, afin de mesurer la performance de chaque activité. Ce type de tableau de bord est destiné à la Direction d’une organisation afin qu’elle ait une vue synthétique de la performance de chaque activité et donc une vision globale de sa propre performance. Un tableau de reporting peut également être transmis aux actionnaires d’une entreprise. Ici aussi, les données peuvent adopter un code couleur qui permet d’attirer l’attention en cas d’alerte. Exemple Une entreprise industrielle qui commercialise des pièces automobiles peut avoir un outil de reporting qui lui indique le nombre de pièces sorties des machines ; le nombre de pièces commandées et produites ; le nombre de pièces défectueuses. Le tout avec une comparaison avec les jours précédents et le même jour de l’année précédente n − 1. Pièces commandées n − 1 Pièces produites n − 1 Pièces défectueuses n − 1 Commandes en cours 8000 4500 lundi 4 novembre 1000 800 850 850 30 0 mardi 5 novembre 0 1000 850 850 0 0 mercredi 6 novembre 500 0 850 850 0 0 jeudi 7 novembre 800 1200 800 850 0 30 vendredi 8 novembre 1500 800 750 850 20 0 3. Connaitre le rôle d’un tableau de bord Un tableau de bord a pour rôle de permettre le suivi d’une activité un projet, un service, une entreprise, etc.. Il permet de mesurer des critères explicites et clairs dans le temps à l’aide d’indicateurs pertinents et qui restent le plus possible les mêmes dans la durée, afin d’en faciliter la comparaison sur de grandes périodes mois, années. Le tableau de bord doit refléter les objectifs poursuivis d’un point de vue quantitatif et/ou qualitatif. Les indicateurs doivent être mesurables et compréhensibles. La forme du tableau de bord a également son importance car plus il sera agréable et facile à lire, plus ceux qui le lisent en tireront des renseignements. Un tableau de bord permet d’être conscient de l’activité en temps réel, mais aussi de la tendance de cette activité sur une période. Il permet donc d’appliquer rapidement des mesures correctives en cas de manquement aux atteintes d’objectifs. Exemples Recrutement ou heures supplémentaires, sensibilisation du personnel ou prime sur objectifs, baisser le volume de commandes acceptées ou augmenter la cadence des machines, etc. Vous avez déjà mis une note à ce cours. Découvrez les autres cours offerts par Maxicours ! Découvrez Maxicours Comment as-tu trouvé ce cours ? Évalue ce cours !
Déterminerla Vitesse Maximale Aérobie (VMA) en course à pied afin d'établir des séances d'entraînement adaptées au niveau du pratiquant ainsi que la consommation maximale d'oxygène (VO2Max). Ce genre de test est indispensable pour garantir un entrainement efficace quel que soit votre objectif : perte de poids optimale, augmentation des
Vous souhaitez mettre en place un tableau de bord / du reporting financier au sein de votre entreprise ? Il faut respecter certaines bonnes pratiques et utiliser des indicateurs efficaces ! Contexte du service financier Les services financier et de contrôle de gestion ont un besoin croissant d’analyse de leurs données afin d’étudier au mieux les flux financiers, la profitabilité, la solvabilité et la liquidité financière de l’entreprise. En plus des informations financières, le contrôle de gestion doit également disposer d’éléments non financiers permettant d’évaluer pleinement la performance de l’entreprise. L’étude de ces différents aspects ne peut se faire qu’au travers d’informations précises journalières sur l’activité de l’entreprise, de différents documents comptables, financiers, de scénarios multiples et de simulations. Leurs réalisations à l’aide d’un tableau simple s’avèrent très coûteuses en temps et parfois difficiles à mettre en place de par la diversité des sources d’informations et la complexité des calculs à mettre en place. Au fil de nos 14 années d’expérience à travailler avec les utilisateurs des services Financiers sur leurs problématiques décisionnelles, nous sommes aujourd’hui en mesure de vous indiquer Les bonnes pratiques pour mettre en place un tableau de bord Les objectifs majeurs de la mise en place d’un tableau de bord financier Les indicateurs principaux utilisés dans les services financiers Quelques exemples de tableaux de bord à destination des services financiers A qui est destinée le tableau de bord financier La mise en place d’un tableau de bord financier peut être destiné à différents acteurs de l’entreprise Le directeur financier supervise la gestion financière de toute une société. En collaboration avec les comptables, et les financiers, il veille à garantir l’équilibre financier de l’entreprise et à optimiser ses performances. L’analyste financier passe au crible les informations quantitatives et qualitatives, pour les modéliser et réaliser des projections. Le comptable vérifie l’enregistrement des données commerciales ou financières afin d’établir le compte d’exploitation nécessaire à la bonne gestion de l’entreprise. Le trésorier est en charge la gestion des flux entrants et sortants, il assure également la couverture des besoins de trésorerie. Le contrôleur de gestion établit les prévisions d’activité en termes d’objectifs, de budgets, d’organisation et de moyens puis il identifie les écarts significatifs entre les réalisations et les prévisions. Les indicateurs du reporting financierLes indicateurs par pôles, directions, services Suivi des flux Tableau de bord comparatif évolution des charges N / N-1 sur les mêmes axes, Tableau de bord comparatif évolution des recettes N / N-1 sur les mêmes axes, Tableau de bord comparatif des recettes et des dépenses, Tableau de bord comparatif entre le réalisé, le budget voté, le prévisionnel par Directions, Services. la rentabilité pour attirer les capitaux propres après l’activité de l’entreprise, la solvabilité pour permettre le recours aux emprunts utilisés pour l’activité de l’entreprise, la liquidité pour faire face à leurs engagements de paiement à court terme lors de l’activité de l’entreprise. Les indicateurs par magasins, produits Suivi de l’activité commerciale Tableau de bord comparatif entre le chiffre d’affaires réel et l’objectif fixé par magasin, par gamme de produits, Tableau de bord comparatif entre la marge brute réelle et l’objectif fixé. Suivi des coûts Tableau de répartition des charges pour permettre de mettre en évidence la marge sur coût de revient, Suivi de la trésorerie Tableau de variation de trésorerie permettant de visualiser les résultats d’exploitation, financier, exceptionnel et net ainsi que la capacité d’autofinancement et le besoin en fond de roulement, Suivi de la fréquentation des magasins Tableau de bord présentant le nombre de visites et le panier moyen par magasins, Suivi des stocks et de la démarque Tableau de bord de comparaison du taux de démarque par magasins et par catégorie de produits en N et N-1. La démarque correspondant à l’ensemble des pertes de produits enregistré par l’entreprise vols, casses, erreurs de caisse. Les indicateurs par besoin de diffusion et de publication Envoi de façon mensuelle à l’ensemble des chefs des services, le suivi du budget, factures Envoi des factures en retard de paiement à chaque service Envoi des tableaux de suivi aux chefs de services concernés de façon mensuelle Exemples de tableaux de bord financiers Exemple de tableau de bord financier Exemple de reporting financier Nous avons de nombreux exemples de tableaux de bord disponibles dans notre livre blanc Pilotage Finance et Controle de Gestion que vous pouvez nous demander gratuitement. Exemples de reporting financier sur SAP HANA et S/4HANA Les rapports ci-dessous font partie de la librairie de rapports que nous mettons à disposition de nos clients RapidViews for SAP HANA ce sont des accélérateurs de déploiement BI sur SAP HANA, notamment sur le module FI-CO.
Dansle cas de l'espèce, Henri a commis une erreur au regard de l'authenticité de la montre, de même qu'il a commis une erreur sur l'origine de celle-ci. Alors, seule la première erreur commise par l'acheteur semble être valablement invocable dans la mesure où la seconde erreur de l'acheteur, sur l'origine de la montre, n'est visiblement pas entrée dans le champ
Corrigé Cas Lactus FCS Indicateur Fiche d’identitéMaîtrise desdélaisDélai moyen d’approvisionnement en centreElaboration des produits lactés, en jours Taux de dépassement du délaiObjectif 72 heures maximumNombre de dépassement / Nombre total d’ordres cible 0Source service approvisionnementSource service approvisionnementMaîtrise desstocksDélai moyen de stockageNombre de lots détruitsTaux de ruptureValeur du stock moyen / coût d’achat des MP consommées x 360 j cible 10 à 21 jours selonla nature de la matièreCible 0Nombre de ruptures / nombre total de demandes du centre élaboration des produits lactés cible 0Source servicecomptable ; serviceapprovisionnementMaîtrise dela qualitédes matièresTaux de satisfaction du centre élaboration des produits lactés »Taux de lecture erronée des ordres de fabricationNombre de livraisons conformes/nombre total de livraisons Cible 1Nombre d’ordres de fabrication erronées/nombre total d’OF cible 0Source centreélaboration desproduits lactésMaîtrise descoûtsd’achatCoût d’achat moyen durant la périodeTaux de commandes en urgenceSurcoûts liés aux urgencescoût d’achat des MP consommées / Qttés Cible coût d’achat de la période précédenteNombre de commandes en urgence / nombre de commandes totalSource service comptable ; serviceapprovisionnementRaspberryPi, Le guide de l'utilisateur - Premiers projets. Solutions temps réel sous Linux - Avec 50 exercices corrigés. Linux embarqué - 3ème édition. Linux embarqué - 2 ème édition. Raspberry Pi Cookbook - Software and Hardware Problems and Solutions. Annoncer les nouveaux services Marketing Nom, Société, E-mail, Adresse, Téléphone, Secteur d’activité, Nombre d’employés, Chiffre d’affaires annuel Noter et orienter les pistes Ventes Nom, Société, E-mail, Adresse, Téléphone, Nombre d’employés, Chiffre d’affaires annuel, Secteur d’activité, Statut, Propriétaire, Source de la piste Rechercher et convertir des pistes Ventes Nom, Société, E-mail, Adresse, Téléphone, Nombre d’employés, Chiffre d’affaires annuel, Secteur d’activité, Statut, Propriétaire, Date de dernière modification, Source de la piste, Étapes suivantes Planifier et adapter les territoires Ventes, Marketing, Support client Nom, Société, E-mail, Adresse, Téléphone, Nombre d’employés, Chiffre d’affaires annuel, Secteur d’activité, Propriétaire Suivre les requêtes de service Support client, Ventes, Juridique Nom, Société, E-mail, Adresse, Téléphone, Priorité, Raison, Détails d’escalade, Type de requête, Indicateur SLA, Origine de la requête, Description Identifier les opportunités de vente additionnelle et de montée en gamme Ventes, Marketing Société, Secteur d’activité, Chiffre d’affaires annuel, Nombre d’employés Facturer les clients Support client, Ventes, Juridique, Finance Nom, Société, E-mail, Adresse Téléphone, Produits détenus Communiquer avec les clients Ventes, Marketing, RH, Support client, Juridique Nom, Société, E-mail, Adresse Téléphone, Produits détenus 8fgu. 66 177 302 295 278 118 274 385 346
cas pratique de tableau de bord avec correction
